Cách lấy lại tài khoản Garena bằng CMND, Gmail, Facebook, SĐT

Trong cộng đồng game thủ, tài khoản Garena là cánh cửa dẫn vào các tựa game hấp dẫn như Liên Minh Huyền Thoại, Free Fire, và nhiều tựa game trực tuyến khác. Tuy nhiên, việc mất tài khoản Garena – cho dù do quên mật khẩu hay bị đánh cắp – có thể là một trải nghiệm căng thẳng, khiến người dùng mất đi không chỉ thời gian, mà còn là công sức và thành quả tích lũy trong game. Vậy làm sao để lấy lại tài khoản Garena một cách nhanh chóng và an toàn?

Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn từng bước lấy lại tài khoản Garena của mình, từ các phương pháp khôi phục cơ bản đến những tình huống phức tạp hơn, khi tài khoản bị hack. Bạn sẽ khám phá các bí quyết để tăng cường bảo mật, đảm bảo tài khoản của bạn luôn được bảo vệ tối đa. Hãy cùng tìm hiểu để không chỉ lấy lại quyền truy cập mà còn ngăn ngừa những rủi ro tương tự trong tương lai!

Khi đăng nhập vào ứng dụng Game hay Website của Garena mà bạn nhận được thông báo “Tài khoản hoặc mật khẩu không chính xác” thì có lẽ bạn đã quên mất mật khẩu hoặc mật khẩu của tài khoản Garena của bạn đã bị thay đổi. Nhưng bạn không cần phải quá lo lắng vì trong bài viết này sẽ giúp bạn cách lấy lại tài khoản Garena chỉ trong một nốt nhạc thôi nhé.

Các nguyên nhân khiến tài khoản Garena bị khóa

Tài khoản Garena có thể bị khóa vì nhiều lý do khác nhau, từ những hành vi vi phạm các quy định của nền tảng cho đến sự cố kỹ thuật. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến khiến tài khoản Garena bị khóa:

1. Vi Phạm Quy Tắc và Điều Kiện Sử Dụng

• Sử dụng phần mềm gian lận: Nếu bạn sử dụng phần mềm hack, bot, hoặc bất kỳ công cụ gian lận nào để thay đổi kết quả trò chơi hoặc tác động đến trải nghiệm chơi của người khác, tài khoản của bạn có thể bị khóa vĩnh viễn.
• Hành vi toxic hoặc lừa đảo: Tham gia vào các hành vi như toxic (lăng mạ, quấy rối, phá game), lừa đảo, hay quấy rối người chơi khác có thể dẫn đến việc tài khoản bị khóa.
• Mua bán tài khoản trái phép: Việc mua bán hoặc trao đổi tài khoản, đặc biệt nếu tài khoản có liên quan đến hành vi lừa đảo, vi phạm các chính sách của Garena.

2. Tài Khoản Bị Đánh Cắp hoặc Lừa Đảo

• Tấn công bởi hacker: Nếu tài khoản của bạn bị tấn công và sử dụng bất hợp pháp, Garena có thể khóa tài khoản để bảo vệ dữ liệu người dùng.
• Sử dụng thông tin cá nhân không hợp lệ: Nếu tài khoản của bạn liên kết với thông tin sai lệch hoặc bị giả mạo, tài khoản có thể bị khóa để bảo vệ quyền lợi của người chơi.

3. Vấn Đề Liên Quan Đến Thanh Toán

• Gian lận trong thanh toán: Nếu có dấu hiệu sử dụng thẻ tín dụng giả, thanh toán không hợp lệ hoặc các hình thức gian lận trong việc nạp tiền vào tài khoản, tài khoản sẽ bị khóa.
• Vi phạm các quy định về giao dịch: Các hành vi giao dịch không minh bạch hoặc có dấu hiệu lừa đảo trong việc mua bán vật phẩm, dịch vụ sẽ bị xử lý nghiêm khắc.

4. Tài Khoản Không Hoạt Động Quá Lâu

• Tài khoản không sử dụng trong thời gian dài: Một số tài khoản có thể bị khóa nếu không hoạt động trong một khoảng thời gian dài, nhằm giảm thiểu các tài khoản rác và bảo vệ người dùng.

5. Lỗi Kỹ Thuật Hoặc Cập Nhật Hệ Thống

• Lỗi hệ thống: Đôi khi, tài khoản có thể bị khóa do lỗi kỹ thuật hoặc trong quá trình cập nhật hệ thống của Garena. Trong trường hợp này, người chơi cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Garena để được giải quyết.

6. Vi Phạm Các Quy Định Liên Quan Đến Bản Quyền và Nội Dung

• Vi phạm bản quyền: Nếu tài khoản của bạn có hành vi sao chép hoặc phát tán nội dung vi phạm bản quyền, chẳng hạn như video hoặc hình ảnh không có sự đồng ý của chủ sở hữu, tài khoản có thể bị khóa.

Bước 3: Nhập mã số bạn thấy trên màn hình để xác thực không phải Robot.

Bước 4: Mã xác nhận sẽ được gửi vào tin nhắn Email của bạn.

Bước 5: Điền mã xác thực bạn nhận được trong Email và nhập mật khẩu mới.

Sử dụng Facebook lấy lại tài khoản

Lưu ý đầu tiên: Bạn cần phải chắc chắn rằng nick Garena của bạn đã liên kết với tài khoản Facebook rồi đó nhé.

Trước khi thực hiện thao tác lấy lại tài khoản Garena bằng Facebook, bạn cần tải app Garena tại App Store hoặc CH Play trước nhé.

Bước 1: Tại giao diện chính, bạn nhấn vào Quên Mật Khẩu.

Bước 2: Tiếp đến nhấn vào Đặt lại mật khẩu Facebook.

Bước 3: Khi này bạn đăng nhập Facebook đã liên kết với tài khoản Garena đã được liên kết trước đó.

Bước 4: Tới đây bạn chỉ cần đặt lại mật khẩu mới cho tài khoản Garena là hoàn tất việc tìm lại tài khoản Garena rồi.

Lấy lại tài khoản Garena bằng số điện thoại

Bạn có thể làm như sau để có thể lấy lại tài khoản Garena bằng số điện thoại nhé.

Bước 1: Truy cập vào đường dẫn https://account.garena.com/recovery#/ của Garena để lấy lại tài khoản.

Bước 2: Nhập số điện thoại đã đăng ký tài khoản Garena, nhập mã xác thực không phải robot để tiếp tục.

Bước 3: Nhập tên đăng nhập Garena của bạn vào ô trống rồi chọn.

Bước 4: Nhập mã xác thực đã được gửi về số điện thoại rồi chọn Xác nhận.

Bước 5: Nhập mật khẩu mới cho tài khoản và chọn Xác nhận là hoàn tất quá trình lấy lại tài khoản Garena bằng số điện thoại rồi.

Lấy lại tài khoản khi quên tên đăng nhập

Nếu đã quên tên đăng nhập thì bạn có thể thử dùng các tài khoản liên kết với tài khoản Garena trước đó gồm có số điện thoại và địa chỉ email. Nếu cả 2 thông tin này bạn cũng không thể nhớ chính xác thì bạn không thể lấy lại được tài khoản Garena của mình.

Cách lấy lại tài khoản Garena khi bị khóa

Nguyên nhân tài khoản Garena bị khóa

Tài khoản Garena của bạn bị khóa do có thể đã vi phạm một trong số các quy tắc sau:

• Tài khoản vi phạm quy định của NPH game.
• Khoá do nhập sai mật khẩu cấp 2 nhiều lần.
• Tài khoản bị khóa vì chủ tài khoản đã tự khóa bảo vệ khẩn cấp khi bị hack, hoặc tạm khóa để xử lý quy trình hỗ trợ tài khoản.
• Tài khoản bị khóa không rõ nguyên nhân.
• Bị tố cáo vì hành vi tiêu cực thường xuyên trong game (thời hạn khóa: 1 ngày – 7 ngày – 30 ngày).
• Sử dụng các phần mềm thứ 3 can thiệp vào game (thời hạn khóa 1 năm).
• Dàn xếp đấu hạng (thời hạn khóa 1 năm và có thể là vĩnh viễn).
• Nạp quân huy lậu (thời hạn khóa vĩnh viễn).

Gửi form yêu cầu hỗ trợ đến Garena

Nếu muốn kiểm tra thông tin hoặc khiếu nại về việc xử phạt, bạn vui lòng gửi phiếu theo yêu cầu tại đây

Bước 1: Hãy điền tên tài khoản và mật khẩu của bạn tại đây rồi chọn Đăng Nhập Ngay.

Bước 2: Lúc này, Garena sẽ thông báo thông tin chi tiết việc bạn bị khóa tài khoản. Nhấn TÔI CẦN HỖ TRỢ.

Tại đây bạn hãy điền thông tin cá nhân và thông tin tài khoản để hoàn tất mẫu phiếu hỗ trợ.

Lưu Ý Quan Trọng

• Đảm bảo rằng email và số điện thoại bạn sử dụng để khôi phục tài khoản là chính xác và truy cập được, vì Garena sẽ gửi mã xác nhận hoặc thông báo tới đó.
• Trong trường hợp gặp phải sự cố với hệ thống hoặc không thể khôi phục tài khoản bằng các cách trên, liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ Garena để được trợ giúp nhanh chóng.

Chúc bạn thành công trong việc khôi phục tài khoản Garena!